6 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $50000/9 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $80000 10% OFF CON TRANSFERENCIA ENVÍOS GRATIS A CABA Y GBA A PARTIR DE $90.000 6 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $50000/9 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $80000 10% OFF CON TRANSFERENCIA ENVÍOS GRATIS A CABA Y GBA A PARTIR DE $90.000 6 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $50000/9 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $80000 10% OFF CON TRANSFERENCIA ENVÍOS GRATIS A CABA Y GBA A PARTIR DE $90.000 6 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $50000/9 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $80000 10% OFF CON TRANSFERENCIA ENVÍOS GRATIS A CABA Y GBA A PARTIR DE $90.000 6 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $50000/9 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $80000 10% OFF CON TRANSFERENCIA ENVÍOS GRATIS A CABA Y GBA A PARTIR DE $90.000 6 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $50000/9 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $80000 10% OFF CON TRANSFERENCIA ENVÍOS GRATIS A CABA Y GBA A PARTIR DE $90.000 6 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $50000/9 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $80000 10% OFF CON TRANSFERENCIA ENVÍOS GRATIS A CABA Y GBA A PARTIR DE $90.000 6 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $50000/9 CUOTAS SIN INTERÉS A PARTIR DE LOS $80000 10% OFF CON TRANSFERENCIA ENVÍOS GRATIS A CABA Y GBA A PARTIR DE $90.000

Políticas de Cambios y Devoluciones

Políticas de Cambios y Devoluciones 

Queremos que compres con total tranquilidad. Si algo no sale como esperabas, acá te contamos cómo te ayudamos.

🔧 1. Garantía por fallas de fabricación

Si tu producto tiene una falla de fabricación, quedate tranquilo: lo solucionamos.

Tenés hasta 3 meses desde que lo recibís para avisarnos.

Escribinos a  11 2507-0380  con fotos o video mostrando la falla y te ayudamos enseguida. No olvides de enviarnos tu N° de venta y tu nombre completo para localizar tu compra.

Dependiendo la zona de envío, podés elegir:
✔ Cambio/ Devolución sin costo, o
✔ Reembolso total del dinero

Todos los envíos en este caso corren por nuestra cuenta.

📦 2. Error de despacho 

Si recibiste un producto distinto al que compraste, incompleto o equivocado, avisanos dentro de los 5 días corridos desde que lo recibís.

Una vez que lo verifiquemos:
✔ Te enviamos el producto correcto sin costo, o
✔ Te devolvemos el dinero

El retiro y el nuevo envío van por nuestra cuenta.

🤝 3. Devoluciones por preferencia personal

No realizamos cambios por talle, color, modelo o gusto personal.

Pero si igualmente querés devolver el producto, podés hacerlo dentro de los 30 días corridos desde que lo recibís.

En este caso:
✔ El envío de devolución corre por cuenta del cliente
✔ El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su packaging original

Cuando lo recibimos y revisamos, hacemos el reintegro del dinero.

El plazo de acreditación depende del medio de pago. Podés consultarlo al iniciar la solicitud.

🛍️ 4. Derecho de arrepentimiento 

Si compraste online y cambiás de opinión, no pasa nada 🙂

Podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de explicar el motivo.

Para gestionarlo, escribinos al 11 2507-0380 con tu número de pedido.

Solo te pedimos que el producto esté:
✔ Sin uso
✔ Con etiquetas originales
✔ En su packaging original

Nosotros coordinamos el retiro o devolución sin costo para vos.

Cuando recibamos el producto y verifiquemos que esté en condiciones, hacemos el reintegro por el mismo medio de pago que usaste.

🚚 5. Envíos no retirados o no recibidos

Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento al mail y/o teléfono registrado en la compra. Es importante que verifiques que tus datos de contacto sean correctos y revises también la bandeja de spam.

Si no retirás el pedido dentro del plazo indicado por el correo o no puede ser entregado, el paquete será devuelto a origen. En estos casos, se realizará el reintegro del importe correspondiente al producto, y para recibirlo nuevamente deberás realizar una nueva compra. El nuevo envío quedará sujeto a las condiciones y costos de la nueva compra.

 

Importante: antes de realizar una compra, asegurate de ingresar correctamente tus datos de contacto y de envío para evitar inconvenientes con la entrega

💬 6. ¿Cómo iniciás una gestión?

Escribinos al 11 2507-0380 o en nuestro formulario desde la web con:

✔ Número de pedido
✔ Motivo del contacto
✔ Fotos o video si corresponde

Te respondemos con los pasos a seguir.